La lettre Pro N°8

Edito

L'économie touristique à l'ère numérique, en avant toute !

 

Uberiser, uberisation, ... Un nouveau champ sémantique est apparu dernièrement dans l'actualité. Utilisés à tout propos, ces néologismes révèlent des mutations profondes quant au modèle économique de notre société. Les systèmes d'échanges se transforment.
Un constat : l'outil Internet est au cœur de cette révolution ! Le numérique accélère le mouvement et l'amplifie.

Le monde du tourisme est nécessairement impacté. Face à ces constats les professionnels s'interrogent : des postures défensives, voire de résistance, aux  attitudes les plus prononcées en matière de rejet des modèles passés ; les prises de position sont nombreuses et contrastées.
 
Vous verrez ici que les partenaires de la Maison du Tourisme, Nord Tourisme, Nord-Pas de Calais et l’UDOTSI du Nord, ne sont pas en reste ! Plus que de subir, il est de notre devoir de faire de cette révolution un véritable levier d'action, sans faire fi du passé, mais bien en recherchant un équilibre synonyme de développement.
 
Le numérique change la donne, les pratiques des clients évoluent, il est temps d'évoluer avec eux !
 
Réseau Yes WiFi, site BtoC, Atelier du Tourisme Nord-Pas de Calais, brochure hybride, Animation Numérique de Territoire, GRC, E-day Tourisme 2015… Des projets parmi d'autres qui montrent que convergence et innovation font résolument bon ménage  !

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Site web Créateurs d’horizons : nouvelle version

L’équipe de Nord-Pas de Calais Tourisme a mis en ligne une nouvelle version du site Créateurs d’horizons… Rendez-vous  sur www.tourisme-nordpasdecalais.fr pour faire le plein d’inspirations !

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Yes WiFi®, l’heure du déploiement

Mettre à disposition des touristes un accès WiFi gratuit, simple d’utilisation et sécurisé est aujourd’hui indispensable pour l’ensemble des professionnels de l’accueil touristique. La solution est apportée par les U.D.O.T.S.I. du Nord et du Pas-de-Calais, Nord Tourisme, Pas-de-Calais Tourisme et Nord-Pas de Calais Tourisme qui déploient les ailes de leur projet de WiFi territorial : “Yes WiFi®”.
Après les Offices de Tourisme, c’est au tour des hébergeurs d’être informés sur ce dispositif le 20 novembre prochain !...

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Site des Deux-Caps – Grand Site de France®

Début 2015, une étude de fréquentation du Site des Deux-Caps – Grand Site de France® a été engagée.
Portée par le Département du Pas-de-Calais, et co-financée par l’Etat (DREAL Nord-Pas de Calais) dans le cadre de l’évaluation du label Grand Site de France® qui doit être renouvelé au début de l’année 2017, cette étude est réalisée par les cabinets Altimax et BS BLIA Solutions...

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Séminaire des Villes et Villages Fleuris 2015 : découvrez le programme

Après chaque tournée estivale du jury régional des Villes et Villages Fleuris, Nord-Pas de Calais Tourisme donne rendez-vous aux élus et aux techniciens des communes labellisées “1, 2 ou 3 fleurs” ou proposées à la “1ère fleur”, pour une remise des diplômes et un séminaire autour de 3 thématiques. Rendez-vous le 20 novembre à l’Hôtel de Région Nord-Pas de Calais !

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Rallye Vélo d’été 2015 : ça roule !

La 3ème édition des Rallyes Vélo Eté, qui avait pour thématique “A vélo autour des villes fortifiées”, rencontre à nouveau un franc succès !! Plus de 6 500 bulletins de participation comptabilisés à ce jour…

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Prochaines rencontres Qualité Tourisme

Nord-Pas de Calais Tourisme, en tant qu’animateur du réseau des professionnels engagés dans une démarche qualité, notamment ceux « marqués » Qualité Tourisme, organise chaque année des rencontres décentralisées sur le territoire régional, moments propices aux échanges et aux partages d’informations. 4 rendez-vous sont programmés...

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Naturellement Nord, des lecteurs assidus…

Une enquête a été réalisée auprès d’un échantillon des lecteurs du magazine « Naturellement Nord » édité par Nord Tourisme. 100 % des lecteurs lisent le magazine et pour la plupart, tous les articles !...

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ça bouge à l'UDOTSI du Nord

Après le départ de Bernard Ruelle, l’activité de l’UDOTSI du Nord continue de plus belle ! Et c’est  Fabien Hennion, chargé de mission à l’UDOTSI depuis 2010, qui prend la relève en tant que Directeur…

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Des vacances de Toussaint aux couleurs de l’été indien

Ces vacances d’automne sont à l’image de la saison estivale et de l’ensemble de l’année : satisfaisantes, voire très satisfaisantes selon les territoires !
Au cours de cette quinzaine, 65% des professionnels du tourisme affichent un bon niveau de fréquentation.

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Observation touristique... partagée !

Nord-Pas de Calais Tourisme et la FROTSI Nord-Pas de Calais sont à l’origine d’une démarche de développement touristique innovante et proposent aux Offices de Tourisme un outil collaboratif de partage de l’information : « le tableau de bord des OT » !...

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Nord Tourisme, quoi d’neuf ?

Après 6 années passées à la barre de Nord Tourisme, Freddy DOLPHIN change de cap et part vers de nouveaux horizons : le musée-atelier du verre départemental de Sars-Poteries.
C’est Laurence THIBAUX-MATTON qui lui succède…

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Pas-de-Calais Tourisme à la conquête du marché britannique

Le 20 octobre dernier, Pas-de-Calais Tourisme a convié journalistes et tours-opérateurs anglais pour une rencontre avec les acteurs touristiques des départements du Pas-de-Calais, du Nord et de la Somme. Organisée à Londres St. Pancras, cette opération de promotion a attiré 80 professionnels anglais et s’inscrit dans un plan d’actions visant à renforcer les liens avec le marché britannique !...

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Le Chiffre du mois

… c’est la contre-valeur publicitaire d’un article paru dans le Sunday Times suite au voyage de presse organisé conjointement par les partenaires touristiques (Nord Tourisme, Nord-Pas de Calais Tourisme, Offices de Tourisme et Lille3000) du 25 au 27 septembre pour le lancement du festival Renaissance...
 

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La Carte du mois - Fréquentation des équipements touristiques en 2014

Les 600 équipements touristiques du Nord-Pas de Calais ont attiré près de 15 millions de visiteurs venus s’enrichir dans notre région pour la culture ou les loisirs, dans les établissements payants ou gratuits....    

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Le Pro du mois

Nathalie TRAULLÉ,
Propriétaire des chambres d’hôtes “Lille aux oiseaux” à Lille (quartier Cormontaigne)

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Brochure des Chemins de Mémoire 14-18 en Nord-Pas de Calais

La nouvelle version de la brochure des Chemins de Mémoire 14-18 en Nord-Pas de Calais est parue !

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